Ubesværet overgang til optimal debitorstyring

Introduktion

Når det gælder effektiv styring af debitorer, udtrykker mange kunder interesse for en strømlinet rykkerproces til at overvåge forfaldne saldi og automatisere udsendelsen af rykkerbreve til deres kunder på en fuldautomatisk måde. Vores NovuPack til rykkerskrivelser tilbyder en skræddersyet proces, der passer til vores kunders krav uden unødig kompleksitet.

Implementeringsfaser

For at gøre implementeringen af Dunning Novupack så smidig og ligetil som muligt følger vi en veletableret og gennemprøvet metode hos hver enkelt kunde:

Demo af løsningen

Vi demonstrerer vores løsning og dens funktioner i løbet af et 30-minutters opkald, inklusive en 20-minutters gennemgang og en 10-minutters Q&A-session.

Møde om indsamling af krav

Sammen med kunden vurderer vi deres krav og potentielle mangler, foreslår en standardpakke og tilføjer de nødvendige tilpasninger baseret på deres specifikke behov.

Prototype 1 i sandkasse og brugertest

Når forslaget er godkendt, konfigurerer vi en første prototype inden for 5 arbejdsdage. Der arrangeres en times træningssession, så brugerne kan udføre tests i løbet af de følgende 5 arbejdsdage.

Prototype 2 i sandkassen

Testfasen afsluttes med en testgennemgangssession, hvor brugerne giver feedback på den første prototype. På baggrund af disse oplysninger foretager vi de aftalte justeringer inden for de næste 5 arbejdsdage.

Produktionsudrulning og go-live

Når prototypen er klar, implementerer vi alle funktioner på kundens produktionskonto. Vi definerer en Go-live-dato og giver tips og bedste praksis til sikker brug af pakken.

Støtte

Under hele implementeringen af Dunning Novupack har vi forpligtet os til at sikre en problemfri oplevelse ved at lade et erfarent teammedlem ledsage brugerne. Denne støtte sikrer ekspertvejledning under indsamling af krav, brugertest og Go-live-faser. Vores teammedlemmer er værter for trænings- og testgennemgangssessioner, hvor de giver indsigt og besvarer spørgsmål. I Go-live-fasen står vores eksperter til rådighed med hjælp til at sikre en gnidningsløs overgang og løse eventuelle problemer.vores tilgang er valideret af Baywa, a.o. De er en højt anset kunde, som dygtigt udførte Dunning Novupack-metoden gennem disse omhyggelige trin.denne personlige support understreger vores engagement i at levere ikke bare en robust metode, men en praktisk, brugercentreret tilgang, der garanterer en vellykket og velunderstøttet implementeringsrejse for vores kunder.

Konklusion

Novutech's Dunning Implementation Methodology udmærker sig ved at give en enkel og fleksibel tilgang til implementering af vores Dunning Novupack. Den trinvise tilgang, der omfatter demosessioner, indsamling af krav, udvikling af prototyper og produktionsimplementering, sikrer en skræddersyet og effektiv implementering. Metodens vægt på prototyper og brugertest afspejler Novutech's forpligtelse til at opfylde kundernes behov og forfine løsninger baseret på værdifuld brugerfeedback. Denne omfattende tilgang sikrer en smidig og optimeret implementeringsoplevelse for kunder, der søger en automatiseret løsning til håndtering af forfaldne saldi og udsendelse af rykkerskrivelser i deres debitorbogholderi.