Videndeling på Novutech: en søjle i vores DNA

Baggrund

Videndeling er en vigtig komponent for enhver it-virksomheds succes, især for dem, der specialiserer sig i ERP-integration, som f.eks. Novutech. Deling af viden giver medarbejderne mulighed for at forbedre deres produktivitet, ekspertise og forståelse af kundernes behov. I denne artikel dykker vi ned i betydningen af videndeling på Novutech og de strategier, vi har implementeret for effektiv videndelingspraksis.

Tilskyndelse til vidensdeling

Opmuntring til videndeling kan anspore til innovation og kreativitet blandt medarbejderne. Ved at dele deres viden kan medarbejderne identificere nye løsninger, strømline processer og dermed forbedre virksomhedens samlede præstationer. En anden fordel ved videndeling er, at det giver medarbejderne mulighed for at få en bedre forståelse af kundernes behov, hvilket fører til øget kundetilfredshed.

Værktøjer og ressourcer til videndeling

På Novutech har vi etableret et miljø, der fremmer åben kommunikation og samarbejde for at tilskynde til effektiv videndeling. Vi giver medarbejderne ressourcer og uddannelse, f.eks. online samarbejdsværktøjer og teambuilding-møder. Derudover har vi implementeret et rum til informationsdeling ved hjælp af værktøjet Confluence by Atlassian. Dette fælles rum giver medarbejderne mulighed for at skrive artikler om interessante emner og nemt dele dem. Det fungerer også som et lager af løsninger, der er udviklet til vores kunder, som medarbejderne kan få adgang til og bruge til at finde konkrete løsninger på forskellige situationer. Delingsrummet er et værdifuldt aktiv for Novutech. Vi har endda sat en grænse for, hvor mange vidensartikler der mindst skal skrives, som en drivkraft for den årlige bonus, der udbetales til medarbejderne. Fordelene ved dette vidensdelingscenter er mange, herunder nem adgang til relevant information, lærings- og udviklingsmuligheder, øget produktivitet, standardisering af processer og procedurer, samarbejde og feedback. Desuden afholder vi en Lunch & Learn-session hver anden uge med deltagelse af alle medarbejdere. Her inviteres medarbejderne til at præsentere emner efter eget valg, som andre medarbejdere kan finde interessante. Hver session dokumenteres i Confluence, hvilket sikrer, at diskussionen bliver registreret. Disse møder giver medarbejderne mulighed for at lære af hinanden, forbedre deres færdigheder og viden og holde sig opdateret om aktuelle projekter og problemer.

Konklusion

Videndeling er afgørende og kan tage mange former, f.eks. uformelle samtaler, teammøder, træningssessioner og dokumentation. På Novutech har vi skabt en kultur, der tilskynder til videndeling i hele virksomheden. Vi ønsker, at medarbejderne skal føle sig trygge ved at dele deres ideer, indsigter og erfaringer med deres kolleger, da det er et afgørende element i vores virksomhedsstrategi og vision.