Moeiteloos overstappen op optimaal debiteurenbeheer

Inleiding

Als het gaat om het efficiënt beheren van debiteurenrekeningen, tonen veel klanten interesse in een gestroomlijnd aanmaningsproces om achterstallige saldi te bewaken en het verzenden van aanmaningen naar hun klanten volledig te automatiseren. Onze klanten geven de voorkeur aan een eenvoudige, flexibele en efficiënte aanpak. Ons NovuPack aanmaningsbrieven biedt een proces op maat dat voldoet aan de eisen van onze klanten zonder onnodige complexiteit.

Uitvoeringsfasen

Om een implementatie van Dunning Novupack zo soepel en ongecompliceerd mogelijk te laten verlopen, volgen we bij elke klant een beproefde en bewezen methodologie:

Demo van de oplossing

We demonstreren onze oplossing en de functionaliteiten tijdens een gesprek van 30 minuten, inclusief een walkthrough van 20 minuten en een vraag- en antwoordsessie van 10 minuten.

Bijeenkomst voor het verzamelen van vereisten

Samen met de klant beoordelen we hun vereisten en mogelijke hiaten, stellen we een standaardbundel voor en voegen we de nodige aanpassingen toe op basis van hun specifieke behoeften.

Prototype 1 in Sandbox en gebruikerstests

Zodra het voorstel is goedgekeurd, configureren we binnen 5 werkdagen een eerste prototype. Er wordt een trainingssessie van een uur georganiseerd, zodat gebruikers de volgende 5 werkdagen tests kunnen uitvoeren.

Prototype 2 in Sandbox

De testfase wordt afgesloten met een testsessie, waarin gebruikers feedback geven op het eerste prototype. Op basis van deze informatie maken we binnen de volgende 5 werkdagen de afgesproken aanpassingen.

Productie-uitrol en Go-live

Zodra het prototype klaar is, implementeren we alle functies in het productieaccount van de klant. We stellen een Go-live datum vast en geven tips en best practices om de bundel met vertrouwen te gebruiken.

Ondersteuning

Tijdens de hele implementatie van Dunning Novupack zorgen we ervoor dat een ervaren teamlid de gebruikers begeleidt. Deze ondersteuning zorgt voor deskundige begeleiding tijdens het verzamelen van de vereisten, het testen van de gebruikers en de Go-live fases. Onze teamleden organiseren trainings- en testbeoordelingssessies, bieden inzichten en beantwoorden vragen. Tijdens de Go-live fase blijven onze experts beschikbaar voor assistentie, om een soepele overgang te garanderen en mogelijke problemen op te lossen. Onze aanpak is gevalideerd door Baywa, een zeer gewaardeerde klant, die de Dunning Novupack methodologie met deze nauwgezette stappen heeft uitgevoerd. Deze persoonlijke ondersteuning onderstreept onze toewijding om niet alleen een robuuste methodologie te leveren, maar ook een hands-on, gebruikersgerichte aanpak, die een succesvol en goed ondersteund implementatietraject voor onze klanten garandeert.

Conclusie

NovutechDe Dunning Implementatie Methodologie onderscheidt zich door een eenvoudige en flexibele aanpak voor de implementatie van ons Dunning Novupack. De stapsgewijze aanpak, die demosessies, het verzamelen van vereisten, prototypeontwikkeling en productie-uitrol omvat, zorgt voor een op maat gemaakte en efficiënte implementatie. De nadruk die in de methodologie wordt gelegd op prototypes en gebruikerstests weerspiegelt de toewijding van Novutechom aan de behoeften van de klant te voldoen en oplossingen te verfijnen op basis van waardevolle feedback van gebruikers. Deze uitgebreide aanpak zorgt voor een soepele en geoptimaliseerde implementatie voor klanten die op zoek zijn naar een geautomatiseerde oplossing voor het beheren van achterstallige saldi en het versturen van aanmaningen in hun debiteurenadministratie.