Abonnementsøkonomien: Håndtering af overgangen til tilbagevendende fakturering i NetSuite

Det sidste årti har set en betydelig ændring i den måde, købere ønsker at købe og forbruge produkter og tjenester på. Både virksomheder og forbrugere har strømmet til en abonnementsdrevet køb af tjenester og måske mere interessant varer (både selve produkterne og supplerende tjenester forbundet med varerne).

Selvom der allerede har været et adfærdsskift, er vi tilsyneladende stadig i udviklingsfasen af abonnementsøkonomien med forskning tyder på, at den globale værdi af markedet vil mere end fordobles fra 650 milliarder dollars i 2020 til 1,5 billioner dollars i 2025.

Der er ingen tvivl om, at abonnementer er mere lukrative for de virksomheder, der tilbyder dem på lang sigt, men det introducerer kompleksitet til flere funktioner, der indtil nu har været ret standard: pengestrømsstyring og indtægtsindregning for blot at nævne nogle få.

I denne artikel diskuterer vi, hvad abonnementer betyder for de virksomheder, der leverer dem, og hvordan NetSuite, kombineret med ZoneFakturering kan hjælpe med at styre de økonomiske aspekter af processen, herunder prognoser, levering, rapportering og indtægtsgenkendelse.

Hvilke udfordringer giver abonnementsfakturering virksomheder?

Dette er utvivlsomt et for stort spørgsmål til at besvare i et afsnit af en blogartikel, men vi kan forhåbentlig tage fat på nogle af de vigtigste og udfordrende elementer.

Levering og forretningsmodel

Dybest set er dette de spørgsmål, du skal stille om din forretningsmodel: hvad leverer du? Passer abonnementsfakturering? Er du i stand til at levere imod kundernes forventninger uden at drukne dig selv i admin?

Uanset om du leverer et traditionelt immaterielt tilbud eller servicetilbud, der passer godt til en løbende faktureringsproces som standard, eller du introducerer en ny abonnementsmetode, skal du sikre dig, at du har den rigtige lager- eller servicematrix, team og systemer på plads for at matche efterspørgslen og kundernes forventninger.

Pengestrøm

Livsnerven i enhver virksomhed. Vi kan holde dette afsnit kort og sødt - det er sandsynligvis indlysende, men igen, ikke at overses.

Den økonomiske værdi i abonnementsbaserede virksomheder er drevet af den langsigtede (potentielt uendelige) indkomst genereret af den tilbagevendende omsætning. Fra styring af personaleomkostninger til udgifter kan beslutninger træffes med meget mere sikkerhed, vel vidende, at der (forhåbentlig) kommer store mængder indtægter regelmæssigt i modsætning til en tænd/sluk-situation.

Så når du introducerer en abonnementsmodel, er det bydende nødvendigt at sikre, at du har Cashflow til dækning af omkostninger, mens du opbygger banksaldoen på tilbageholdere.

Tilbagevendende indtægter, indtægtsindregning og lovgivning

Økonomisk, operationelt og lovgivningsmæssigt er styring af tilbagevendende indtægter ikke så ligetil, som du måske tror.

Med hensyn til det praktiske element i at indsamle kontanterne - har du muligheder for, om du skal fakturere i stedet eller på forhånd. Som standard betyder et abonnement normalt mindst 12 fakturaer om året. For at få succes skal du sælge mange abonnementer. Så med det samme er mængden af papirarbejde og administration, du har, normalt betydelig.

Desuden er og bliver de lovmæssige krav til forvaltning af indtægtsindregning i de seneste ti år stadig strengere.

Med risiko for en overforenkling vedrører indtægtsindregning registreringen og indberetning af indtægter baseret på leveringsdatoen i modsætning til dato for regning og/eller betaling. Så en 12-måneders kontrakt til en værdi af €12.000 solgt i regnskabsårets sidste måned kan ikke registreres med en værdi af €12.000. Det bør anerkendes som €1.000 i indeværende år, og €11.000 skal indregnes i det følgende år til €1.000 pr. Måned. På samme måde som de to foregående punkter er det utroligt vigtigt at sikre, at du begge forstår de praktiske og juridiske konsekvenser af implementering af abonnementsfakturering samt at have teknologien til at administrere det.

Hvordan hjælper NetSuite & ZoneBilling?

Den gode nyhed er, at NetSuite er en af markedets bedste ERP-løsninger til styring af komplekse økonomiske opsætninger, herunder fakturering.

Ud over den dybe økonomifunktionalitet, som NetSuite kan prale af som standard, giver dens enkeltdatabase, konfigurerbare grænseflade og workflow-motor en ideel og smidig platform til skalering af virksomheder, der investerer for at sikre, at automatisering og synlighed af kritisk information er kernen i deres vækst.

Abonnementsfakturering kan dog på grund af de juridiske og økonomiske krav, der er beskrevet ovenfor, kombineret med det antal variabler, en virksomhed måtte ønske eller har brug for at inkludere, når den introducerer sit eget abonnementsbaserede tilbud, gøre det næsten umuligt for en standardfinansieringsløsning (i dette tilfælde NetSuite) at dække alle baser for enhver eventualitet som standard.

Det er her ZoneFakturering fra Zone & Co træder ind.

Bygget specielt til NetSuite og indbygget i NetSuite (hvilket betyder, at det fungerer fuldstændigt inden for kernegrænsefladen og databasen i NetSuite), giver ZoneBilling en uovertruffen motor til at oprette, sende og genkende fakturaer, uanset hvor du har brug for, som en del af dine standard økonomistyringsprocesser inden for NetSuite.

Ved hjælp af brugerdefinerede abonnementsposter udviklet i NetSuite leverer ZoneBilling en række skabeloner til almindelige faktureringsscenarier, der er færdige, men det giver også brugerne mulighed for at oprette abonnementsplaner og regler for alt, hvad de har brug for, fra standardabonnementer til komplekse flerlagskontrakter.

Abonnementer konfigureres ved at vælge den korrekte kombination af abonnementselementer i hver post, som derefter automatisk anvendes på de relevante tidspunkter i salgs- og faktureringsprocessen. Derfra styres og rapporteres alt fra indtægtsindregning til yderligere salg, samopsigelseskontrakter, fornyelsesbehandling og gentagen fakturering til detaljer på linjeniveau, alt sammen fuldstændigt inden for NetSuite.

Så uanset om du i øjeblikket tilbyder abonnementer og kæmper for at følge med, eller du ønsker at introducere abonnementer i din virksomhed, vil NetSuite og ZoneBilling give dig alt, hvad du behøver for at sætte dig i stand til at fokusere på at øge abonnementerne (i modsætning til at administrere dem i din administration).

Lær mere fra Novutech & Zone & Co:

Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan Novutech og Zone&Co samarbejder om at implementere fakturerings- og lead-to-indtægtsløsninger til skalering af virksomheder, Klik her for at slutte dig til Jan Snyder (Director of Sales & Marketing, Novutech) og Dominic Reid (Global Strategic Alliances Manager, Zone&Co) torsdag den 29.^th juni for en detaljeret diskussion om fremtiden for abonnementsøkonomien og hvordan man forbereder sig på den, herunder en kort introduktion til ZoneBilling.

Gå ikke glip af denne mulighed for at få værdifuld indsigt og sikre, at din virksomhed er udstyret med de rigtige værktøjer til at blomstre i abonnementsøkonomien. Se afspilningen af vores webinar!

Om Zone & Co

Zone & Co er en førende udbyder af cloud-native softwareløsninger på Oracle NetSuite-platformen. Zone Apps forenkler økonomi- og HR-arbejdsgange, herunder fakturering, rapportering, AP-automatisering, betalinger, afstemninger, godkendelser, løn- og orlovsstyring. Med over 1.500 kunder over hele verden hjælper Zone & Co virksomheder med at arbejde smartere og maksimere platformværdien.
Lær mere på www.zoneandco.com eller følg Zone på LinkedIn: linkedin.com/company/zoneandco.