Oplev vores kunde, b²sense

Hvem er b²sense?

b²sense er et uafhængigt markedsanalysebureau med fuld service, der har specialiseret sig i integreret business-to-business (B2B) og business-to-consumer (B2C) intelligence.
De leverer relevant, brugbar indsigt, der gør det muligt for virksomheder at forstå deres kunder, markeder og konkurrenter med henblik på at identificere faktadrevne og effektive forretningsløsninger og -muligheder (inden for marketing, salg, branding, innovation, kundeoplevelse, ...) i et miljø, der hele tiden ændrer sig. b²sense ligger i Bruxelles (Belgien) og bruger deres interne callcenter og økosystem af lokale og globale researchpartnere til at guide deres kunders projekter fra A til Z og levere nøgleindsigter, der får deres forretning til at vokse.

Årsagen til forandring

Med et stort antal projekter på hånden havde b²sense brug for et projektstyringsværktøj for at kunne arbejde mere effektivt. Ved at bruge en cloud-ERP som NetSuite fik teamet hos b²sense mulighed for at samle alle deres projekter, medarbejdere, kunder og leverandører og gemme dem i en central hub og dermed garantere én version af sandheden. På denne måde kunne fakturerings- og faktureringsprocesserne også centraliseres i ét samlet system.

Ud over disse strømlinede processer og ensartede data definerede b²sense nøglepræstationsindikatorer i deres NetSuite-instans for at måle virksomhedens forretningsresultater automatisk og i realtid.

Hvorfor vælge NetSuite?

b²sense valgte NetSuite som deres ERP-løsning af følgende grunde:

• Et cloudbaseret ERP-system, der er implementeret lokalt, men som kan anvendes globalt.
• En samlet og integreret platform til at køre alle forretningsprocesser for at erstatte den store mængde regneark, der bruges til at styre virksomheden.
• Skalerer med den forventede vækst i virksomheden, i antal og i kompleksitet.
• Reducerer brugen af Excel og de manuelle, tidskrævende processer, der fandtes før.
• Én kilde til sandhed, ingen forskellige data i forskellige ark og mapper
• NetSuite giver stærk finansiel rapportering og drilldown fra projektet til hovedbogsposten.

Om implementeringen af NetSuite

NetSuite blev valgt af b²sense som en out-of-the-box-løsning med en hurtig implementering af standard kernefunktioner inden for økonomi, indkøb og salg. På bare to en halv måned var de centrale ERP-funktioner i drift og begyndte allerede at give afkast til virksomheden. Derudover blev automatiseringen af projektstyringen implementeret, hvilket omfattede et sæt brugerdefinerede felter, underfaner og automatiseringer (via workflows og scripts) for at forbedre standardfunktionaliteten samt nøglepræstationsindikatorer for at holde styr på deres projektpræstationer og overordnede økonomiske sundhed.

Der blev givet træning til nøglebrugere for at gøre det lettere for b²sense-teamet at tage systemet hurtigt i brug, hvilket lykkedes, da b²sense-interessenter hurtigt kunne tage ejerskab over deres NetSuite-miljø og nyde godt af fordelene straks efter idriftsættelsen.

Det vigtigste at tage med

Efter at være vokset ud af deres it-landskab, der hovedsageligt bestod af et vidtforgrenet potpourri af regneark, ofte med indbyggede fejl og aldrig helt opdateret, implementerede b²sense NetSuite cloud ERP med hjælp fra Novutech på kun 2,5 måneder for at automatisere deres projektorienterede forretning fuldt ud. De indbyggede KPI'er og rapporteringsdashboards sikrer fuld kontrol over den daglige forretningsudvikling.

Vil du vide mere om vores ekspertise, og hvordan vi gennemfører vellykkede globale NetSuite-implementeringer? Så kontakt os