Hoe bouw je een geweldig onboardingproces op voor nieuwe werknemers?

De onboarding @Novutech

Bij Novutech is het onze gemeenschappelijke missie om onze klanten te helpen hun bedrijfsprocessen te benutten om hun groei te ondersteunen dankzij NetSuite, een flexibele, schaalbare en robuuste cloud-ERP. Om deze missie te bereiken, blijven we nieuwe Novutechos verwelkomen, of het nu gaat om functionele consultants, ontwikkelaars of projectmanagers. Tegenwoordig zijn we meer dan 25 Novutechos, allemaal gedreven door dezelfde passie: het leven van onze klanten en gebruikers gemakkelijker maken. We streven ernaar om professionaliteit en uitmuntendheid te leveren in een organisatie waar iedereen gerespecteerd wordt en zijn unieke vaardigheden kan uitdrukken. Het opbouwen van een sterk en efficiënt team is de sleutel tot ons succes en is een continue reis die begint tijdens de eerste dagen van onze nieuwe medewerkers. Bij Novutech hebben we een onboardingprogramma opgezet om onze nieuwe rekruten te verwelkomen en de basis te leggen voor een positieve en langdurige relatie met onze organisatie. We willen ervoor zorgen dat, vanaf het begin van hun carrière bij Novutech is elk talent gemotiveerd en voelt zich betrokken bij de ontwikkeling van het bedrijf. Wat is een beter gevoel voor een nieuwe schrijnwerker dan tijdens zijn eerste dagen een ongelooflijke ervaring te hebben gehad die hem deed denken „Ja! Ik heb helemaal de juiste beslissing genomen door bij Novutech te gaan werken en dit wordt echt geweldig!” Effectieve onboarding is belangrijker dan ooit! Bij Novutech zijn we ervan overtuigd dat de succesvolle onboarding van elke nieuwe schrijnwerker de basis is voor het vergroten van de samenhang van ons team en de tevredenheid van onze klanten, wat ook de activiteiten van Novutech ten goede komt.

Het Onboarding-programma bij Novutech

Pre-onboarding - Voorbereiding op onboarding:De onboarding van nieuwe Novutechos begint weken voor hun aankomst. Het is een van de belangrijkste elementen voor een succesvolle integratie. Inderdaad, een week voor de komst van een nieuwe schrijnwerker informeren we het team over de nieuwe schrijnwerker, zijn rollen en verantwoordelijkheden. Onze onboarding-aanpak is erop gericht de nieuwe monteur beter voor te bereiden op een vlottere overstap naar onze wereld, ons team en ons bedrijf. Het bestaat uit het volgende: Allereerst wordt aan elke nieuwe schrijnwerker een maatje toegewezen. De rol van de buddy vervult enkele aspecten van het onboardingproces: organisatiekennis leveren, nieuwe medewerkers verwelkomen en integreren in de bedrijfscultuur, begeleiding en assistentie bieden bij elk type vraag tijdens de eerste maanden van de nieuwe schrijnwerker. Ten tweede krijgt elk teamlid de mogelijkheid om in de loop van zijn eerste week een 1-op-1 gesprek met de nieuwe schrijnwerker te boeken. Het doel is om één onderwerp te presenteren over wat we doen bij Novutech om het bedrijf te introduceren en elkaar te leren kennen.Oriëntatie - Welkom bij nieuwe medewerkersWe besteden bijzondere aandacht aan de eerste dag, die stressvol en een beetje overweldigend kan zijn voor de nieuwe schrijnwerker. Op deze eerste dag bieden we een speciale ontvangst en nemen we de tijd die nodig is om ons nieuwe talent succesvol te integreren. Bijvoorbeeld door het ontbijt te delen of een lunch te organiseren met het hele team om de komst van onze nieuwe schrijnwerker te vieren. Een van de medeoprichters van Novutech zal tijd investeren om de nieuwe medewerker onder te dompelen in onze cultuur. Hij zal het bedrijf (klanten, structuur, team,..), zijn visie, missie en waarden voorstellen.Nadien zal de nieuwe medewerker zijn maatje ontmoeten en zijn IT-apparatuur en materiaal ontvangen, maar ook wat leuke goodies. Het idee is dat de nieuwe Novutechos aan het einde van deze eerste dag de manier van werken van het bedrijf moet kunnen begrijpen.1e week - Kennismaking met het bedrijf, de mensen en de rolDe eerste week is een cruciaal moment om onze nieuwe schrijnwerker te helpen zijn start als werknemer te maken. Hier geven we onze nieuwe medewerker de mogelijkheid om onafhankelijk te denken en bieden we de beste manier om autonoom beslissingen te nemen. Wanneer een werknemer bij Novutech voor het eerst start, organiseert zijn directe manager een vergadering om de routekaart voor de komende weken te bepalen. Dit geeft de werknemer een duidelijk beeld van zijn doelstellingen en wat we van hem verwachten.3e maand - Training en feedbackDit proces kan een nieuwe medewerker overladen met informatie. Daarom hebben we besloten dit proces op te delen in verschillende sessies:

• HR-overzicht
• Update van het bedrijf
• Kennis en expertise (Netsuite-kennis, bedrijfsprocessen, branchekennis, boekhouding en financiën,..)
• Consultingtraining (communicatie en presentatie, productiviteit, tijdbeheer, IT en hulpmiddelen,..
• Leiderschapstraining (projectmanagement, klantenbeheer,..)

We willen onze medewerkers de fundamentele vaardigheden bijbrengen die nodig zijn voor hun functie en hun continue leerproces ondersteunen. Daartoe hebben we een academie opgericht om onze mensen bij te scholen, door middel van modules die functionele en technische training, certificeringen, mentorschap, coachingprogramma's en meer omvatten. Tot slot kan een dagelijkse evaluatie worden georganiseerd met de buddy om te verifiëren dat de training in het juiste tempo verloopt, om eventuele training/HR-gerelateerde vragen of andere verzoeken te beantwoorden en om de gebruik van de tools.6e maand - Check-in en feedbackDit is een goed moment om terug te kijken en de prestaties van de Novutechos te beoordelen, maar ook om naar de toekomst te kijken en de nieuwe doelstellingen en verwachtingen te bespreken.ConclusieWanneer de integratie goed is uitgevoerd, wordt de basis gelegd voor het succes van zowel de werknemer als de werkgever op lange termijn. Het kan de productiviteit verbeteren, loyaliteit en betrokkenheid versterken en werknemers helpen om al vroeg in hun loopbaan bij Novutech succesvol te zijn.