Rencontrer Mark

Le parcours professionnel : Du mécanicien de vélo au consultant en ERP NetSuite - Le parcours professionnel inspirant de Mark

S'engager sur une voie non traditionnelle

Lorsque j'ai commencé l'université en 2005, j'ai rapidement réalisé que ce n'était pas la voie qui me convenait. Je m'intéressais surtout à l'aspect pratique des choses, et pas tellement à la théorie. Après seulement six mois d'études, j'ai arrêté et j'ai commencé à travailler. J'étais convaincu qu'il y aurait d'autres moyens d'apprendre et d'acquérir de l'expérience dans ma vie professionnelle. C'était déjà en 2006. C'est à partir de là qu'a commencé mon parcours jusqu'à aujourd'hui.

Pédaler dans la vie active

En 2006, j'ai commencé à travailler comme mécanicien de vélo. J'étais très passionné par le cyclisme, je participais à des courses le week-end et je travaillais sur des vélos pendant la semaine. Pendant mon temps libre, j'ai commencé à créer des sites web. Pendant un certain temps, j'ai créé mon propre site sur le cyclisme, ainsi qu'un site pour un projet de collecte de fonds auquel je participais. C'est à ce moment-là que l'informatique a commencé à m'intéresser.

Après quelques années en tant que mécanicien de vélo, je suis passé à une entreprise de distribution, bien sûr également dans le secteur du cyclisme. J'ai commencé dans le département entrepôt/assemblage de l'entreprise, mais je me suis rapidement orienté vers la logistique. Je pensais que certaines choses pouvaient être facilitées, que le processus d'assemblage pouvait être plus efficace, et après la mise en œuvre de certaines de ces idées d'amélioration, j'ai été promu au rôle de coordinateur logistique, travaillant toujours sur les tâches quotidiennes au sein du département logistique, mais essayant également d'apporter des améliorations là où c'était possible.

Naviguer dans les mutations de l'industrie

En 2013, la société de distribution a fait faillite. Heureusement, j'ai été recruté par une nouvelle entreprise qui pouvait utiliser mon expérience en matière de logistique. Cette entreprise produisait et vendait des chaussures de cyclisme. Lake Cycling était une société basée aux États-Unis, mais deux entrepreneurs néerlandais ont repris l'entreprise et l'ont relancée. Je suis arrivé au tout début et j'ai eu l'occasion de contribuer à la mise en place de la logistique de l'entreprise. L'une des étapes essentielles a été la sélection d'un système ERP. C'est là que Netsuite est entré dans ma vie. Dans mon emploi précédent, je travaillais avec Microsoft Navision, mais pour Lake Cycling, nous avions besoin de quelque chose de plus flexible et, comme nous voyageons la plupart du temps à travers le monde pour rencontrer des collègues situés en Chine et aux États-Unis, l'accessibilité du système était très importante.

Chroniques NetSuite

Après une courte sélection, nous avons choisi Netsuite comme nouveau système et ERP Fastforward (qui est devenu Fast Four et fait maintenant partie de Zone&Co) comme partenaire de mise en œuvre. Les principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Netsuite à l'époque sont toujours valables aujourd'hui. L'évolutivité, la flexibilité et une véritable solution cloud.

J'ai pris la direction de la mise en œuvre de NetSuite pour Lake Cycling, en travaillant en tandem avec Hylke Sluis d'ERP Fastforward. Nous avons mis en œuvre tous les processus financiers, de commande à caisse et logistiques. Il s'agissait de ma première expérience avec Netsuite en tant qu'utilisateur et, par la suite, en tant qu'administrateur système.

Évolution de la consultation

De 2014 à 2019, j'ai occupé différents postes dans le domaine de la logistique, de la fabrication et du transport, où j'ai acquis une grande expérience de première main sur tous ces processus au sein de différents systèmes. En 2019, j'ai repris contact avec Hylke Sluis et rencontré l'équipe Fast Four, qui comptait alors 35 consultants à Amsterdam. Hylke m'a convaincu de passer à autre chose et de devenir consultant ERP NetSuite spécialisé dans la logistique, ce qui s'est avéré être l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises.

Voyage avec Novutech

Depuis lors, je fais partie de l'équipe qui est maintenant Novutech. Depuis mes débuts en 2020, j'ai travaillé sur 5 projets de mise en œuvre dans les secteurs de la fabrication, des logiciels, de la vente au détail et du commerce électronique, ainsi que sur divers projets d'optimisation chez nos clients existants. À partir de 2022, j'ai également rejoint notre équipe d'avant-vente, en faisant des démonstrations de NetSuite en général à des prospects, ou en organisant des démonstrations de concepts spécifiques sur mesure pour montrer ce que NetSuite peut faire pour eux.

Grâce à l'expérience acquise dans mes emplois précédents et à toutes les connaissances que j'ai acquises au sein de NetSuite, je peux transformer les processus commerciaux de nos clients en solutions au sein de Netsuite afin qu'ils puissent améliorer leurs méthodes de travail et se préparer à franchir les prochaines étapes de leur croissance.

Ce travail me permet de jeter un coup d'œil dans la cuisine d'entreprises très intéressantes, qui ont toutes leurs propres processus et méthodes de travail. Rencontrer de nouvelles personnes chaque année et établir une relation avec les clients me donne beaucoup d'énergie et de motivation. À chaque nouveau projet, j'apprends davantage et cela me permet d'apporter cette expérience au projet suivant.