Bedrijven in de professionele dienstverlening: NetSuite 2020 release 1 helpt bedrijven floreren in tijden van verandering

Geplaatst door Adam Mayo, Master Industry Principal, Services

Van globalisering en automatisering tot de manier waarop diensten worden gefactureerd, professionele dienstverleners worden gedwongen zich aan te passen aan een snel evoluerende markt. En met een verwachte samengestelde jaarlijkse groei van meer dan 10% in de komende tien jaar, is het in hun eigen belang om mee te gaan.

„We hebben te maken met een ongekende verstoring in de manier waarop (diensten) bedrijven werken, grotendeels als gevolg van veranderingen in de verwachtingen en het gedrag van klanten”, zei Frank Della Rosa, onderzoeksdirecteur bij IDC, vorig jaar.

Onder die verwachtingen: meer prijstransparantie en op waarde gebaseerde diensten. Ondertussen krijgen bedrijven in de professionele dienstverlening te maken met toenemende concurrentie door globalisering en de druk om gelijke tred te houden met opkomende technologieën zoals AI. In zo'n onstabiele omgeving is het van cruciaal belang dat bedrijven de gezondheid en financiën van projecten op de voet volgen en zichzelf positioneren om te profiteren van extra potentiële inkomstenstromen.

Met NetSuite 2020 Release 1 kunnen professionele dienstverleners zichzelf slimmer, sneller en beter aanpasbaar maken met een uitgebreid scala aan mogelijkheden die zorgen voor zichtbaarheid, automatisering en wereldwijde financiële integratie:

Een verbeterde set tools en slimmere analyses vereenvoudigt het beheer van projectbudgetten. Organisaties kunnen nu eenvoudig zien hoe de kosten worden beïnvloed bij het toevoegen en bewerken van die projectbudgetten. Geautomatiseerde kostenberekeningen helpen de nauwkeurigheid te vergroten, en verkeerd gecodeerde tijd of uitgaven kunnen nu snel worden geïdentificeerd. Bovendien biedt NetSuite nu systeemsuggesties voor het bijwerken van tijdschattingen wanneer zich onverwachte kosten voordoen.

• Nieuw verbeteringen in de tijdmodificatie zorg voor een betere controle over de factureerbare tijd. Tijdregistraties kunnen nu eenvoudig worden gewijzigd en een audittrail maakt het mogelijk om ingevoerde gegevens voor het verkeerde project te corrigeren. Bovendien ondersteunt NetSuite Analytics nu tijdwijzigingsaanvragen en -items, waardoor het inzicht in wijzigingen wordt verbeterd.
• Verbeteringen brengen automatisering en flexibiliteit om de gezondheid van projecten te meten. Geautomatiseerde berekening van belangrijke financiële gegevens verhoogt de nauwkeurigheid van de gegevens over projecten, budgetten en werkverdelingsstructuren.

In de rapporten over de winstgevendheid van NetSuite-projecten worden bijgehouden en de werkelijke tijd beter gecategoriseerd als vastgelegde of werkelijke kosten, en worden prognoses en werkelijke kosten nu eenvoudig opgenomen voor een beter inzicht in de projectfacturering.

• Op het wereldwijde financiële front is de combinatie van naadloze bankintegratie via de Bank Feeds SuiteApp en een nieuwe plug-in voor bankieren met open banking-API's maakt het mogelijk om bankgegevens van financiële instellingen over de hele wereld automatisch in NetSuite te importeren en zorgt voor meer financieel inzicht. Een intelligente regelengine maakt geautomatiseerde afstemming van bankgegevens mogelijk, wat resulteert in betere matching en minder rommel.
• Het volgen en uitbetalen van bonussen profiteert nu van één enkele bron voor werknemers- en financiële gegevens. HR heeft nu de flexibiliteit om verschillende soorten bonussen te ondersteunen, zoals spot, doorverwijzing, verdiensten of op maat, waardoor de beloningsbeloning beter kan worden bijgehouden, terwijl werknemers inzicht hebben in het huidige bonuspotentieel, wat zorgt voor motivatie. En al deze bonusgegevens vloeien naadloos over naar SuitePeople Payroll.
• NetSuite maakt het nu mogelijk managers om wijzigingsverzoeken voor werknemers in te dienen, terwijl werknemers facturen van leveranciers kunnen goedkeuren, wat allemaal processen versnelt, de nauwkeurigheid verbetert en HR-middelen vrijmaakt.
• Facturen van leveranciers kunnen nu worden goedgekeurd door werknemers, die worden meegenomen in het proces, wat resulteert in een verbeterde nauwkeurigheid en efficiëntie. Vooruitbetalingen van leveranciers kunnen ook worden gestroomlijnd en automatisch worden toegepast op facturen.