Oplev vores kunde, b²sense

Hvem er b²sense?

b²sense er et uafhængigt, full-service markedsundersøgelsesbureau med speciale i integreret business-to-business (B2B) og business-to-consumer (B2C) intelligens.
De giver relevant, brugbar indsigt, der gør det muligt for virksomheder at forstå deres kunder, markeder og konkurrenter for at identificere faktadrevne og effektive forretningsløsninger og muligheder (inden for marketing, salg, branding, innovation, kundeoplevelse,...) i et stadigt skiftende miljø. Med base i Bruxelles (Belgien) bruger b²sense deres interne callcenter og økosystem af lokale og globale forskningspartnere til at guide deres kunders projekter fra A til Å og levere vigtig indsigt, der får deres forretning til at vokse.

Årsagen til forandring

Med et stort antal projekter til rådighed havde b²sense brug for et projektstyringsværktøj for at kunne arbejde mere effektivt. Brug af en cloud ERP som NetSuite gav teamet hos b²sense mulighed for at samle alle deres projekter, medarbejdere, kunder såvel som leverandører og gemme dem i et centralt hub og dermed garantere en version af sandheden. På denne måde kunne fakturerings- og faktureringsprocesserne også centraliseres i et samlet system.

Ud over disse strømlinede processer og samlede data definerede b²sense nøgleindikatorer i deres NetSuite-instans for automatisk og i realtid at måle virksomhedens forretningsresultater.

Hvorfor vælge NetSuite?

b²sense valgte NetSuite som ERP-løsning af følgende årsager:

• Et skybaseret ERP-system implementeret lokalt, men i stand til at blive implementeret globalt.
• En samlet og integreret platform til at køre alle forretningsprocesser for at erstatte den store mængde regneark, der bruges til at styre virksomheden
• Skalerer med den forventede vækst i virksomheden, i antal og i kompleksitet.
• Reducerer brugen af Excel og de manuelle, tidskrævende processer, der eksisterede før
• Én kilde til sandhed, ingen forskellige data i forskellige ark og mapper
• NetSuite leverer effektiv finansiel rapportering og uddybning fra projektet til hovedbogsposten.

Om NetSuite-implementeringen

NetSuite blev valgt af b²sense som en out-of-the-box-løsning med en hurtig implementering af standard kernefinansiering, indkøb og salgsfunktioner. På kun 2 og en halv måned var kernefunktionaliteterne i ERP-systemet i brug og begyndte allerede at give afkast på investeringen til virksomheden. Derudover blev projektledelsesautomatiseringen implementeret, som omfattede et sæt brugerdefinerede felter, underfaner og automatiseringer (via arbejdsgange og scripts) for at forbedre standardfunktionaliteten samt nøglepræstationsindikatorer for at holde styr på deres projekts ydeevne og generelle økonomiske sundhed.

Der blev givet uddannelse til nøglebrugere for at lette en hurtig indførelse af systemet af b²sense team, hvilket blev gennemført med succes, da b²sense-interessenter hurtigt kunne overtage ejerskabet af deres NetSuite-miljø og nyde fordelene umiddelbart efter lanceringen.

Nøgletakeaway

Efter at have vokset ud af deres it-landskab, der hovedsageligt består af et bredt potpourri af regneark, ofte med indbyggede fejl og aldrig helt opdateret, implementerede b²sense NetSuite cloud ERP ved hjælp af Novutech på kun 2,5 måneder for at automatisere deres projektorienterede forretning fuldt ud. De indbyggede KPI'er og rapporteringsdashboards sikrer fuld kontrol over den daglige forretningsperformance.

Vil du vide mere om vores ekspertise, og hvordan vi kører succesfulde globale NetSuite-implementeringer? Kontakt os