Rencontrez Carlos, consultant NetSuite ERP
Contexte
Au cours de mes années universitaires, j'ai obtenu un baccalauréat ès sciences en comptabilité à l'université Ateneo De Naga (Philippines) en 2002. Au cours des premières années de ma carrière, j'ai travaillé dans divers secteurs tels que la banque, l'externalisation des processus métier (BPO) et les services partagés. C'est en 2007 que j'ai décidé de me lancer dans une nouvelle aventure en me concentrant sur un secteur spécifique, les technologies de l'information (IT). C'est à cette époque que j'ai eu la chance de travailler pour Oracle Netsuite en tant que spécialiste principal du support technique. C'était également ma première rencontre avec un ERP et un système basé sur le cloud. Au début, c'était ahurissant car il y avait beaucoup de choses que je devais comprendre, sans aucune connaissance ou expérience préalable en matière d'ERP. Au fil des mois, j'ai commencé à apprendre plein de choses et j'ai été émerveillée par l'efficacité, la mobilité et l'évolutivité que NetSuite apporte aux utilisateurs. Depuis, j'ai commencé à apprécier et à aimer ce puissant système. Au printemps 2022, j'ai pris la décision audacieuse de déménager aux Pays-Bas avec ma famille, après avoir postulé avec succès pour un poste de consultant senior au sein de l'équipe de mise en œuvre de NetSuite de Fast Four.
Comment j'ai rejoint Novutech ?
C'est en février 2023 que j'ai intégré l'équipe Novutech suite à l'acquisition de l'équipe Fast Four Netsuite Solution Provider dont je faisais partie. Mon rôle chez Novutech est celui d'un consultant senior chargé des tâches d'implémentation, de support produit et d'optimisation pour des clients nouveaux et/ou existants. Ce que j'aime dans mon travail pour Novutech, c'est que c'est une équipe multiculturelle où j'ai l'opportunité de partager, d'apprendre et d'évoluer pour devenir une meilleure version de moi-même sur les plans professionnel et personnel.
Mon parcours en tant que membre de l'équipe Novutech
Les premiers mois qui ont suivi l'acquisition ont été une période d'ajustements et de rencontres avec le reste de l'équipe, qui est présente dans de nombreux pays d'Europe. Nous avons passé pas mal de temps à découvrir qui fait quoi et quelles sont ses différentes approches et habitudes en matière de vie professionnelle. En ce début d'année 2024, je fais partie de l'équipe Novutech depuis 9 mois et je peux dire que ma relation professionnelle avec mes collègues a évolué et mûri de manière positive. Il y a encore une marge d'amélioration en termes de contacts avec les autres membres de l'équipe, mais c'est bien mieux qu'avant et j'essaie continuellement de les améliorer. Chez Novutech, j'ai participé à la mise en œuvre de divers projets pour de nouveaux clients et j'ai eu l'occasion de travailler en étroite collaboration avec mes collègues d'autres sites. De temps à autre, je travaille sur des tâches de support et d'optimisation pour nos clients existants. J'ai également eu la chance d'encadrer des collègues débutants qui ont récemment rejoint l'espace Netsuite et de partager avec eux les connaissances et les meilleures pratiques que j'ai acquises au cours de mes nombreuses années dans l'industrie. En tant que membre de l'équipe, je peux dire que tous les Novutechos travaillent dur parce que nous voulons être les meilleurs dans ce que nous faisons. Nous voulons tenir nos promesses à nos clients et préserver la réputation et l'intégrité de l'entreprise. Cependant, lorsque nous ne travaillons pas, nous veillons également à nous amuser à 100 % ensemble. C'est exactement ce que nous avons fait, par exemple, lors de notre voyage d'entreprise annuel en octobre dernier, dans la ville animée de Lisbonne. Je suis reconnaissante de faire partie de cette équipe jeune, dynamique et passionnante !