Rencontrez Mohamed

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March 1, 2022

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Mon voyage a commencé quand j'avais 7 ans, j'ai quitté mon pays natal Djibouti pour la Belgique. J'ai dû faire face à une nouvelle culture, à un nouvel environnement et à une nouvelle langue. Grâce à mes capacités d'adaptation, j'ai réussi à apprendre le français rapidement, ce qui m'a permis d'intégrer la culture belge et d'avoir un parcours scolaire classique.

Contexte

Après avoir terminé mes études secondaires, j'ai décidé de poursuivre une carrière dans le secteur économique. J'ai donc commencé un baccalauréat en administration des affaires à la HEFF (Haute Ecole Francisco Ferrer).

Cette première expérience m'a permis d'acquérir des bases financières, de nouvelles compétences et une compréhension économiques, notamment en matière de micro et macroéconomie et de conditions économiques.

J'ai également renforcé mes connaissances en matière d'analyse des états financiers, ce qui m'a aidé à améliorer mon esprit critique, mon souci du détail et à comprendre ce qui se cachait derrière tout ce sur quoi je travaillais. À ce stade, j'avais déjà une vue d'ensemble de ce qu'était le travail d'auditeur, qui serait la prochaine étape de ma carrière d'étudiant.

Avant de terminer mon baccalauréat, j'ai eu l'opportunité de participer à un projet entrepreneurial. En effet, avec l'aide de quatre autres étudiants, nous avons collecté des fonds et du mobilier scolaire afin d'aider une organisation à but non lucratif basée au Maroc dont le but est de prendre en charge les mères célibataires et les orphelins. Nous avons eu la chance de visiter leurs installations situées au Maroc et de rencontrer toutes les personnes que nous essayions d'aider. D'une part, cela m'a apporté des compétences entrepreneuriales, organisationnelles et sociales, mais de l'autre, le plus important est que cette expérience m'a permis de grandir en tant que personne et de comprendre à quel point j'ai de la chance.

Après avoir obtenu mon baccalauréat, j'ai décidé de rejoindre l'ICHEC (Institut catholique des hautes études commerciales) et de commencer un master. J'ai dû faire un choix entre plusieurs domaines d'apprentissage et mon cœur m'a poussé à choisir un master avec l'option comptabilité agréée et audit.

Au cours de ces deux années passées à l'ICHEC, j'ai approfondi et approfondi des connaissances que j'avais déjà acquises chez Francisco Ferrer. Tout au long de ce parcours universitaire, j'ai eu beaucoup de travaux pratiques à fournir qui m'ont appris à collaborer avec des coéquipiers, à respecter les délais, à défendre mes opinions mais surtout à écouter les autres et à accepter que les gens puissent avoir des idées différentes des miennes.

Je suppose que tout cet apprentissage a été fait pour me préparer à l'environnement de travail et aux différents types de travail dont je serais responsable.

Afin de mener à bien mon parcours universitaire, j'ai eu la possibilité de suivre un stage professionnel en audit.

Au cours de ce stage, j'ai eu la chance de mettre en pratique toutes les connaissances que j'ai acquises dans le passé. C'est à ce moment que j'ai compris qu'il y avait un fossé entre le monde professionnel et le monde des études.

En fait, même si j'avais une solide formation économique grâce aux cours que j'ai suivis, j'ai dû confronter la partie théorique de mon apprentissage à l'aspect pratique du travail.

C'est donc tout naturellement que je me suis adaptée à ce nouvel environnement. Il me semble que c'est ainsi que j'ai développé de nouvelles compétences que je n'aurais pas pu acquérir à l'école, telles que la capacité à sortir des sentiers battus, à gérer son temps, à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer plusieurs dossiers en même temps, et je pense que l'une des plus importantes est la relation client.

En effet, si je pense que la relation client est l'une des qualités les plus importantes du monde des affaires, c'est parce que nous interagissons quotidiennement avec eux. Nous devons être conscients qu'ils attendent beaucoup de nous, ils comptent sur notre expérience pour fournir un service optimal mais également pour répondre à leurs attentes.

À la lumière de ces facteurs, conscient de toutes les responsabilités qui s'imposaient, j'ai fait de mon mieux pour répondre aux besoins des clients. Pour atteindre mon objectif, j'ai amélioré mes connaissances en comptabilité, je me suis familiarisé avec les outils d'analyse financière que je devais utiliser et j'ai enfin amélioré mes compétences en communication dans le but de faciliter la compréhension des problèmes auxquels ils pourraient être confrontés au sein de leurs entreprises.

Après mon stage et l'obtention de mon diplôme, j'ai eu la chance de continuer à travailler dans la même société d'audit pendant un an et demi. En fait, la durée du stage n'était pas suffisante, c'est pourquoi j'ai immédiatement accepté l'offre de continuer à travailler. J'avais évidemment soif d'apprendre mais c'était aussi l'environnement de travail que j'avais et surtout la confiance et le respect que je gagnais de la part de mon supérieur.

Fort de cette première expérience réussie dans le domaine de l'audit, j'étais prêt à relever un nouveau défi professionnel. C'est à ce moment que j'ai découvert Novutech et je me suis reconnue dans ses valeurs et sa vision. Les nouvelles technologies représentant une part importante de cette activité, j'ai toujours voulu associer mes compétences économiques à celles-ci.

C'est pourquoi j'ai décidé de rejoindre Novutech en tant qu'analyste d'affaires.

@Novutech

Mon parcours chez Novutech a commencé le 9 août 2021th. J'ai été surpris par l'accueil chaleureux que l'entreprise m'a réservé. J'ai tout de suite été mis à l'aise par tous les collaborateurs qui étaient déjà prévenus de ma venue. Tout a été fait pour que je sois à l'aise afin que je puisse prendre mes marques rapidement. Ma plus grande surprise a été de savoir qu'un team building était prévu un mois après mon arrivée afin que les nouveaux membres de l'équipe puissent mieux connaître les anciens collaborateurs.

Mes deux premières semaines ont été consacrées à des formations externes et internes, ce qui m'a permis d'avoir un premier aperçu de l'ERP NetSuite et d'un grand nombre de ses fonctionnalités. Outre le fait qu'ils m'ont apporté de nombreux soutiens pour mon acclimatation, ils se sont rendus disponibles pour répondre à mes questions.

Mon arrivée a coïncidé avec celle d'un nouveau client pour lequel nous avons dû implémenter l'ERP NetSuite et ce projet m'a été confié. Cela m'a donné l'opportunité de suivre toutes les étapes de A à Z jusqu'au produit final. Quelle meilleure façon d'accéder à mon nouveau poste ? Actuellement, je travaille toujours sur ce projet.

Outre ce projet, je suis également impliqué avec d'autres clients sur des sujets d'optimisation et de support. Il consiste à apporter des solutions aux questions qui pourraient découler de l'utilisation du système. Cet aspect de ma fonction me permet d'être confronté à des cas particuliers et d'approfondir ainsi mes connaissances sur NetSuite.

Ce que j'apprécie le plus dans mon travail, c'est le contact avec le client, le fait de pouvoir répondre à ses besoins en essayant de simplifier au maximum sa compréhension de l'outil que nous utilisons.

Je me reconnais dans les valeurs de Novutech telles que la transparence, l'esprit d'équipe, l'excellence. À mon avis, ce sont là les conditions préalables à l'exercice de mes fonctions.

Perspectives de carrière

Dans un premier temps, j'aspire à devenir le plus rapidement possible autonome afin de fournir un service irréprochable et surtout de pouvoir conseiller au mieux le client. Une fois cet objectif atteint, je serais prêt à exercer de nouvelles fonctions nécessitant de plus grandes responsabilités. Enfin, à moyen-court terme, j'aspire à évoluer au sein de l'organisation.

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