iBanFirst, une société mondiale de services financiers de premier plan, a révolutionné ses opérations financières

iBanFirst est un société mondiale de services financiers de premier plan spécialisée dans solutions de paiement internationales pour les petites et moyennes entreprises (PME). Basée à Bruxelles, en Belgique, iBanFirst propose une suite de services complète et conviviale qui permet aux dirigeants et aux équipes financières d'accéder directement aux marchés des devises. Ils peuvent détenir, collecter et envoyer des fonds dans plus de 30 devises, tout en étant en mesure de développer des stratégies de couverture personnalisées.

Fondée en 2016 seulement, iBanFirst a 350 employés dans 10 pays d'Europe aujourd'hui. En tant qu'établissement de paiement réglementé en soi, iBanFirst est autorisé à opérer dans toute l'Union européenne et traite plus de 1,4 milliard d'euros de transactions par mois.

La raison du changement

En moins de 10 ans, iBanFirst a connu une croissance exponentielle, à la fois de manière organique et par le biais d'acquisitions. Au tout début, une solution comptable Sage Bob 50 a été utilisée pour enregistrer les flux financiers de base.

Mais 5 ans plus tard et opérant à partir de plusieurs entités juridiques réparties dans de nombreux pays, iBanFirst était désespérée. besoin d'un environnement ERP plus robuste. Une solution qui pourrait consolider automatiquement les chiffres locaux pour fournir des informations sur la rentabilité au niveau du groupe. Une solution qui pourrait soutenir l'expansion géographique d'iBanFirst, en fournissant des fonctionnalités prêtes à l'emploi répondant aux exigences fiscales et GAAP locales de la plupart des pays européens. iBanFirst a choisi NetSuite comme backbone ERP, en raison de son évolutivité, de sa flexibilité pour faire face aux processus commerciaux dynamiques d'iBanFirst et de son budget de mise en œuvre abordable, en tant que véritable solution cloud. Les principaux processus à mettre en œuvre sur NetSuite étaient les suivants : De l'enregistrement au rapport, y compris la comptabilité multilivres et la gestion des immobilisations ; de la commande à l'encaissement, y compris les calendriers de facturation ; et de l'approvisionnement au paiement, y compris l'approbation des factures des fournisseurs.

Pourquoi choisir NetSuite et choisir Novutech comme partenaire de mise en œuvre ?

Les principales raisons pour lesquelles iBanFirst a choisi NetSuite comme nouvelle solution ERP sont les suivantes :

• Un système ERP basé sur le cloud mis en œuvre rapidement et déployé dans le monde entier dans toutes les entités
• Une suite complète de modules financiers et comptables, y compris multi-taxes, multi-GAAP et multidevises
• Gestion interentreprises entièrement automatisée et consolidation financière
• Évolutivité illimitée pour soutenir la croissance exponentielle prévue de l'entreprise

Novutech a été sélectionnée comme partenaire de mise en œuvre de NetSuite en raison de son approche pragmatique et pratique et de sa présence locale avec des équipes en France et en Belgique, les deux principaux pays concernés par la première phase du déploiement.

À propos de la mise en œuvre de NetSuite

L'équipe de Novutech a guidé iBanFirst à travers les différentes phases du projet de mise en œuvre, depuis le conception initiale par le biais du transfert de données et prototypage en bac à sable sur le tests et formation des utilisateurs finaux, pour finalement terminer avec un passer en direct. Le projet s'est avéré très difficile, en raison des contraintes de temps (iBanFirst a demandé à être opérationnel dans seulement 4 mois) et de la complexité de la refonte de ses processus métier pour tirer pleinement parti des meilleures pratiques intégrées à NetSuite.

Aujourd'hui, NetSuite est pleinement opérationnel dans tous les pays où iBanFirst est actif. Le système fonctionne conformément aux attentes et toute question ou problème est rapidement résolu par l'équipe d'assistance de Novutech. Les administrateurs internes d'iBanFirst sont particulièrement satisfaits de l'efficacité du système de tickets d'assistance de Novutech et de la compétence des représentants du support.

Dans le cadre de la prochaine étape de l'expansion de son ERP NetSuite, iBanFirst souhaite automatiser ses comptes fournisseurs en introduisant une solution OCR telle que ZoneCapture et déployer la solution dans les activités britanniques récemment acquises, avec l'aide de Novutech.

« L'équipe de Novutech nous soutient au quotidien depuis la mise en service de NetSuite. Nous apprécions vraiment leur flexibilité, les connaissances et les compétences des représentants de l'assistance ainsi que l'efficacité du système de billetterie qu'ils ont fourni. C'est presque comme si nous communiquions avec notre propre équipe, en temps réel. »

Nicolas Perrin, responsable de la comptabilité et du contrôle financier

Découvrez le témoignage complet

Souhaitez-vous en savoir plus sur notre expertise et sur la manière dont nous gérons avec succès les implémentations mondiales de NetSuite ?